Big Country | Realtruck FAQ

No, los accesorios no son para proteger el vehículo de un impacto.

Sí, los productos traen todo lo necesario para su instalación.

En general no, la mayoría de nuestro productos están diseñados para instalarse con tornillería.

En apariencia sí pero en material no, el cromo es acero al carbón.

5 años de garantía en acero al carbón. Garantía de por vida en productos de acero inoxidable.

En caso de que el producto haya llegado dañado o incompleto.

Depende del daño del producto, si el daño en mínimo se puede reparar si es un daño mayor aplica el cambio del mismo.

Los productos BIG COUNTRY ofrecen garantía de 5 años contra defectos en el material, mano de obra y acabado en uso normal. La garantía no cubre daños de envío, mal uso del producto, instalación incorrecta, daños causados por accidentes o caminos accidentados, modificaciones al producto o negligencia en el uso del producto. La garantía es limitada para reparar o remplazar los productos BIG COUNTRY, la garantía no cubre los gastos de instalación, retiro o envío del producto. La garantía ampara el reemplazo al 100% de cualquier producto defectuoso durante los primeros 3 años, a partir de la fecha original de compra. La garantía cubre los siguientes 2 años a un 50% del valor del producto. El comprador deberá regresar la mercancía defectuosa anexa la factura al lugar original de la compra.

• BIG COUNTRY ofrece garantía de por vida en productos de acero inoxidable y acero inoxidable cromado.
• BIG COUNTRY ofrece garantía por 5 años en productos de pintura.
• BIG COUNTRY ofrece garantía por 5 años en productos de acero al carbón cromados seleccionados.
• Esta garantía no cubre oxidación en soldaduras expuestas.
• Esta garantía cubre desprendimiento, ampollas y pelado del recubrimiento.
• Se recomienda el uso de cera no abrasiva para proteger el acabado de su producto.
• El uso de algún compuesto que contenga abrasivos o solventes puede propiciar el deterioro del acabado.

Los productos BIG COUNTRY son diseñados como accesorios decorativos y no deben ser usados como protección para el vehículo en caso de colisión o volcadura. La instalación de los productos BIG COUNTRY podría alterar las características originales de su vehículo, BIG COUNTRY no asume alguna responsabilidad como resultado de alterar las características de diseño del fabricante.